La nostra R.S.A. firma la convenzione con l’Associazione di 36 Comuni della zona (Azienda Sociale Centro Lario e Valli) nel 2004, per un servizio S.A.D. che può essere svolto solo da Ausiliarie Socio Assistenziali (A.S.A.) direttamente assunte dalla struttura. La vasta e variegata zona geografica si stende nella valli e sulle montagne fra i due laghi di Como e Lugano, dove gli anziani spesso sono abituati ad affrontare le esigenze domestiche quotidiane con il solo aiuto della famiglia allargata, dei vicini di casa o degli amici. E’ per questo che, ancor prima delle mansioni caratteristiche del S.A.D., è stato e continua ad essere necessario un intervento ed un atteggiamento culturali da parte dei nostri operatori, che devono raggiungere l’obiettivo dell’accettazione del servizio da parte degli anziani nel bisogno. Nascono da qui le diverse manifestazioni di apprezzamento (anche un solo abbraccio o una caramella donata col cuore) per il servizio svolto dalle nostre A.S.A.

Una media di dieci ospiti, distribuiti in sei comuni della Valle Intelvi, vengono seguiti dal nostro personale, con interventi di aiuto domestico ed alberghiero finalizzati all’igiene e al comfort dell’ambiente, all’igiene personale, al mantenimento della capacità di deambulazione e così via. Altri interventi esterni, invece, sono mirati al disbrigo di pratiche burocratiche e all’accompagnamento degli utenti per l’accesso ai vari servizi degli enti pubblici. Non meno importante è il lavoro più nascosto, ma continuo, di confronto e studio dei casi con l’équipe dell’Azienda Sociale Centro Lario e Valli, in stretta collaborazione con la nostra Assistente Sociale interna alla R.S.A., così come l’attività di formazione per stare al passo con le esigenze dei casi odierni.